Гарнитура Jabra Engage 50 спроектирована для использования с софтфонами и оснащена функцией активного шумоподавления для снижения влияния отвлекающих факторов. Уникальная 3-микрофонная технология обеспечивает превосходное качество звука даже в шумных офисах, а многоцветный индикатор вашего статуса снижает влияние отвлекающих факторов. Engage 50 разработана для повышения уровня удовлетворенности клиентов. Интеграция с программным обеспечением Jabra предоставляет операторам рекомендации по настройке микрофона в режиме реального времени, а также обширные аналитические показатели вызовов для улучшения взаимодействия с клиентами.
Обширная аналитика звонков позволяет улучшить взаимодействие с клиентами
Engage 50 использует программное обеспечение Jabra для интеллектуального шумоподавления. Благодаря интерактивному экранному руководству по настройке микрофона для пользователей и обширной аналитике звонков для бизнеса, Engage 50 способствует повышению качества телефонных разговоров.
Цифровой звук для чистых звонков клиентов
Уникальная конструкция тройного микрофона позволяет подавлять весь фоновый шум. Стереозвук и суперширокополосный аудиоканал создают атмосферу живого, реалистичного разговора с максимальным уровнем защиты органов слуха операторов.
Индикаторы настраиваются с учетом конкретных потребностей
Двойной световой индикатор наушников, который виден с любого угла - позволяет дать знать коллегам когда вы заняты или разговариваете. Пассивное шумоподавление повышает концентрацию внимания операторов.
Аналитика во время звонков
На экране вашего ПК транслируется в прямом эфире вся сохраненная информация о клиенте: его полное имя, компания и должность, а также адрес и индекс. Также в прямом эфире гарнитура анализирует качество звука и даёт краткие подсказки оператору: например, сменить позицию микрофона - всё для повышения качества работы оператора, его уверенности в качестве связи, а главное - максимально лучший опыт клиента и его впечатления. Расширенная аналитика в формате live для бизнеса (данные о уровне шума, проблемах связи, использовании микрофона, % прямых речевых обращений от клиентов и т.п.)
Комфорт
Гарнитуры Jabra Engage 50 оснащены регулируемыми оголовьями для комфортного ношения в течение всего дня. Сгибаемая штанга микрофона с возможностью поворота на 300° позволяет выбрать правильное положение микрофона без всякого риска повреждения
Улучшенный дополнительный контроллер Jabra (громкость, выключить микрофон, индикатор статуса, программируемая кнопка, ускоренное принятие/завершение вызовов)
Создана для работы с софтфоном
Будущее создается сегодня. Современный тип подключение USB-C для ПК и мобильных телефонов, а также дополнительно доступно стандартное подключение с помощью USB-A
